Options de paiement et délais de livraison
Paiement sécurisé et mise en route immédiate. Sur cette page, vous découvrirez les méthodes de paiement disponibles et le délai de réception de votre licence par e-mail.
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
1. Méthodes de paiement
Lors du paiement, choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux :
- Carte bancaire: nous acceptons les cartes Visa et Mastercard.
- PayPal: payez avec votre solde PayPal ou votre compte bancaire lié.
- Bancontact: spécialement pour nos clients belges.
- Google Pay: payez en quelques clics avec votre carte enregistrée.
2. Paiement sécurisé
Chaque transaction s’effectue via une connexion chiffrée (SSL/TLS) et fait appel à des partenaires de paiement réputés. Vos données de paiement complètes restent chez le prestataire de services de paiement et ne sont jamais visibles par nos soins. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
3. Paiement sur facture
Les clients professionnels qui commandent des quantités importantes peuvent, sur demande, payer sur facture. Veuillez soumettre une demande via notre formulaire de contact et nous discuterons de la solution adaptée à votre situation.
4. Délais de livraison
Tout ce que nous vendons est numérique, donc pas de longue attente. Une fois votre paiement confirmé, vous recevez votre licence :
- Généralement en quelques minutes après votre paiement.
- Au plus tard dans les 12 heures si votre commande nécessite une vérification manuelle.
Nous envoyons votre code de licence, lien de téléchargement et guide d’installation à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande. Paiement possible à tout moment, même tard le soir ou le week-end.
5. Vous n'avez rien reçu ?
- Vérifiez d’abord votre dossier de courrier indésirable ou spam.
- Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse e-mail lors de la commande.
- Si votre boîte de réception est toujours vide, informez-nous immédiatement via notre formulaire de contact et nous vous renverrons votre licence.
6. Codes de réduction
Vous avez un code de réduction ? Saisissez-le dans le champ prévu lors du paiement et le montant sera immédiatement déduit de votre total. En principe, un seul code par commande, sauf indication contraire de notre part.
Encore des questions sur cette politique ?
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.